Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Mammotion wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Mammotion?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte modern und körperbetont ausfallen.
Sind die Materialien von Mammotion nachhaltig?
Ja, Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Fasern, um die Umweltbelastung zu minimieren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.